Agotamiento silencioso: cuando la resiliencia se convierte en una trampa para los profesionales de la salud
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.17681555Palabras clave:
Agotamiento profesional, agotamiento psicológico, salud mentalResumen
Introducción: El Síndrome de Burnout en profesionales de la salud se ha intensificado debido a culturas institucionales que exaltan la resiliencia como una obligación moral, lo que silencia el sufrimiento emocional. El concepto de “burnout silencioso” refleja la normalización del agotamiento y la dificultad para identificar la condición en sus fases iniciales. Metodología: Se realizó una revisión integrativa, de carácter exploratorio y enfoque cualitativo, siguiendo las etapas de Mendes, Silveira y Galvão. La búsqueda se efectuó en la Biblioteca Virtual en Salud, abarcando LILACS, SciELO, PubMed/MEDLINE, SCOPUS y BDENF, utilizando descriptores DeCS/MeSH. Tras la selección, se incluyeron 14 artículos publicados entre 2019 y 2024. Resultados y Discusión: Los estudios señalan que factores organizacionales, sobrecarga laboral, jornadas extensas y falta de recursos son los principales desencadenantes del burnout. La exigencia institucional de resiliencia funciona como un mecanismo de responsabilización individual, ocultando fallas estructurales. Asimismo, la narrativa del “héroe sanitario” contribuye a que los profesionales eviten expresar vulnerabilidad, aumentando el riesgo de agotamiento emocional. Programas estructurados de apoyo psicológico, espacios de escucha y acciones de reducción de carga mostraron efectos positivos en la disminución del síndrome. Conclusión: El burnout en trabajadores de la salud es un fenómeno sistémico agravado por una resiliencia mal interpretada. Estrategias institucionales continuas son esenciales para promover bienestar emocional, prevenir el desgaste psicológico y mejorar la calidad del cuidado.
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